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Eliminar tu cuenta de Chubi

Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras.

Desde la app

  1. Abre Chubi e inicia sesión.
  2. Pulsa tu avatar (arriba a la derecha) para ir a Mi cuenta.
  3. Elige Eliminar cuenta y confírmalo.

Qué se borra y cuándo

Se borran al momento y para siempre: tu cuenta y datos personales, tus animales con sus fichas, fotos, visitas y documentos, tus solicitudes y tu ofrecimiento como casa de acogida. Si eres una protectora, también tus anuncios de adopción, colonias, gatos, actuaciones, incidencias y tu equipo de gestoras.

El historial del chat no se guarda en nuestros servidores. Puede quedar una copia en las copias de seguridad del alojamiento hasta que se renueven, y solo conservaríamos lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, datos de facturación).

Sin entrar en la app

Escribe el correo de tu cuenta y te enviaremos un enlace para confirmarlo.

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